Отзыв о автосалоне ТрансТехСервис KIA: Плохо
Автосалон ТрансТехСервис KIA Уфа
Адрес: ул. М.Жукова, д. 32
Телефон: (347) 293-63-60, (347)293-63-61 (сервис)
Дата отзыва: 2013-12-16
Михаил
|
Заголовок: Плохо
Вы молоды, но одно но! В сервисе ТТС что в Уфе на цветочной 7/3 работает парень по имени Андрей, сказать о том что плохой работник, значит ничего не сказать, он ужасен. Может у него неплохо получается косить траву, чинить трактора, убирать за животными в зоопарке, мыть окна, лепить пельмени, но явно не работать в сфере оказания услуг. Одно его высокомерие, вместе с его пацанскими понятиями чего стоит. Моя ласточка (а сколько мы с ней лесов обколесили, рек и озер) от постоянно активной езды начала сдавать и прихворала, короче пришлось загнать мне ее к вам в сервис. И вот долгожданный день встречи с моей уже пришедшей в норму машиной. Пришел как на праздник. И вот я радостный, с улыбкой на лице, прихожу в салон. Время без трех минут четыре. Подхожу к Андрею, говорю, звонил ты мне друг, сказал машинка моя готова, вот я - отдавай. А он мне в ответ- а что вы раньше времени пришли, по нашим часам еще пять минут- я ему в ответ с игривой улыбкой- я подожду! Зря вы пришли, говорит, Андрей, я же сказал в 4 а время то без пяти. А бы вам ровно в 4 позвонил и сказал, что прийти нужно завтра.
Я ему объясняю что надо раньше звонить, мне ведь доехать еще нужно до вас на такси из центра, а это минут 40 точно. Смешно, но такая ситуация повторялась три раза. Уже в третий раз я не сдержался и говорю ему, ну мы же разговаривали, ну позвони ты, предупреди за час, что машина не готова. А он мне - ты будешь учить меня работать? Если что-то не нравиться забирай свою машину и ремонтируй, где хочешь, и ушел. Я офигелот такого. Подошел к нему второй раз, а он мне как ни в чем не бывало - у вас какой вопрос, я ему - когда машину я смогу забрать, он тут выдал - через месяц. Искал я его около часа после этого, говорю ему - ты мне точно скажи, я уйду. Он в ответ - мы вам позвоним, я ему - дай документ какой-нибудь, что моя машина у вас - не положено. Через несколько дней я только забрал машину через другого мастера.
Ну что тут сказать, когда взрослого человека мальчик посылает, откровенно говоря в ж*пу. Ну не профессионально это, совсем. Обидно! Хотя, что модно ждать от такого? Все отлично, одна проблема- отношение к клиенту, вытащите эту занозу и будете на высоте. Спасибо, может не зря я потратил времени, и эта запись действительно будет полезной для вас!
Я ему объясняю что надо раньше звонить, мне ведь доехать еще нужно до вас на такси из центра, а это минут 40 точно. Смешно, но такая ситуация повторялась три раза. Уже в третий раз я не сдержался и говорю ему, ну мы же разговаривали, ну позвони ты, предупреди за час, что машина не готова. А он мне - ты будешь учить меня работать? Если что-то не нравиться забирай свою машину и ремонтируй, где хочешь, и ушел. Я офигелот такого. Подошел к нему второй раз, а он мне как ни в чем не бывало - у вас какой вопрос, я ему - когда машину я смогу забрать, он тут выдал - через месяц. Искал я его около часа после этого, говорю ему - ты мне точно скажи, я уйду. Он в ответ - мы вам позвоним, я ему - дай документ какой-нибудь, что моя машина у вас - не положено. Через несколько дней я только забрал машину через другого мастера.
Ну что тут сказать, когда взрослого человека мальчик посылает, откровенно говоря в ж*пу. Ну не профессионально это, совсем. Обидно! Хотя, что модно ждать от такого? Все отлично, одна проблема- отношение к клиенту, вытащите эту занозу и будете на высоте. Спасибо, может не зря я потратил времени, и эта запись действительно будет полезной для вас!