Отзыв о автосалоне МС Моторс: Только время с ними теряешь
Автосалон МС Моторс Уфа
Адрес: ул. Трамвайная 1/5
Телефон: (347) 22-60-222
Дата отзыва: 2014-02-02
Дата посещения: 2014-02-24
Дата посещения: 2014-02-24
Анвар
|
Заголовок: Только время с ними теряешь
Работой дилера крайне недоволен! Машину загонял на ТО в августе. По договору должны были проверить аккумулятор, зимой аккумулятор перестал работать,на звонки дилеру был один и тот же ответ - мы вам перезвоним. Ни какой помощи мне не было оказано в течение ДВУХ дней. Самостоятельно осмотрев аккумулятор, обнаружил, что в нем не было электролита. Дозвонившись наконец-то с руганью до сервиса записали меня на 17.00. Машина была оставлена у них. Мне сказали, что по окончании осмотра (до 9 вечера) мне сообщат результаты. Звонка не дождался. Позвонил с утра, мне дали тот же ответ "Мы вам перезвоним"... Не дождавшись телефонного звонка приехал в обед к дилеру. Обнаружил свою машину на парковке перед зданием! Оказывается, ее выгнали еще вечером и мне не сообщили! Мастер по сервису сказал мне, что за диспетчеров он не отвечает.
В замене аккумулятора было отказано по причине его вскрытия. Отдали мне ключи, взяли с меня деньги за осмотр, на парковке машина не заводится! И мой вопрос решили только к 17 часам... Целый день насмарку... Вопрос состоит в том, что нового аккумулятора мне не предложили. Пришлось ехать на рынок и брать новый. Итог. Никакой информации о состоянии автомобиля я по телефону не получил от диспетчера. Пригнав им машину в аварийном состоянии, я и забрал ее в том же состоянии. Итог - потерянны сутки! И это уже второй случай. Больше в этот сервис машину загонять не буду.
В замене аккумулятора было отказано по причине его вскрытия. Отдали мне ключи, взяли с меня деньги за осмотр, на парковке машина не заводится! И мой вопрос решили только к 17 часам... Целый день насмарку... Вопрос состоит в том, что нового аккумулятора мне не предложили. Пришлось ехать на рынок и брать новый. Итог. Никакой информации о состоянии автомобиля я по телефону не получил от диспетчера. Пригнав им машину в аварийном состоянии, я и забрал ее в том же состоянии. Итог - потерянны сутки! И это уже второй случай. Больше в этот сервис машину загонять не буду.