Отзыв о автосалоне Автоцентр Керг: Неправильная диагностика
Автосалон Автоцентр Керг Уфа
Адрес: Проспект Салавата Юлаева 32 (пересечение с ул.Губайдуллина)
Телефон: (347) 293-99-99
Дата отзыва: 2015-06-29
Дата посещения: 2015-06-29
Дата посещения: 2015-06-29
Руслан
|
Заголовок: Неправильная диагностика
Заехал в Керг Ффа на диагностику на своем Туареге. Была проблема переключения передач АКПП с 3 на 4 скорость, долгое переключение. Горел датчик АБС и ЕСП. Сделали диагностику. Сказали менять жгут проводов в коробке. Это удовольствие у нх стоит вместе с заменой масла 55 тыс.руб. Заехал в другой сервис сертифицированный, заказал все запчасти стоимостью в 18 тыс.руб. + работа 3500 руб. Заменили, а коробка так же подтупливает.
Через недели две заехал еще в один сервис на диагностику АКПП. Диагност сказал, что возможно из-за датчика АБС левого переднего колеса. Снял колесо, а оказывается датчик был просто не подключен. Подключил, сбросил ошибки и машина поехала идеально. То есть я потерял месяц в пустую и более 20 тыс. руб просто так. Дело было в АБСе. Написал претензию в Керг Уфа. Что сделали не правильную диагностику, повлекшую к покупке дорогостоящим запчастям. И это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ФОЛЬКСВАГЕН УФА!
Через недели две заехал еще в один сервис на диагностику АКПП. Диагност сказал, что возможно из-за датчика АБС левого переднего колеса. Снял колесо, а оказывается датчик был просто не подключен. Подключил, сбросил ошибки и машина поехала идеально. То есть я потерял месяц в пустую и более 20 тыс. руб просто так. Дело было в АБСе. Написал претензию в Керг Уфа. Что сделали не правильную диагностику, повлекшую к покупке дорогостоящим запчастям. И это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ФОЛЬКСВАГЕН УФА!
Комментарии: 2
Дата комментария: 2016-04-18
Виталий
Приехал сегодня по записи обслужить свой автомобиль, обслуживание было на самом НИЗШЕМ уровне, я и до этого слышал об их обслуживании, но до последнего не верил. Сначала сидел и ждал, чтоб меня записали, в итоге мастер сидел и залипал в монитор минут 10, после чего обратил внимание на меня. Процедура записи была очень долгой, после ждал, пока загонят на мойку мину 20, помыли ладно хоть быстро. Ждал слесаря минут 20, пришел, сделал вид профика. Причину установил тока через час, которую я с самого начала и знал. Ждал квитанции об оплате минут 20. И что а итоге? Сломали горизонтальный поток воздуха и ничего не сделали. Заплатил 1000, спасибо Кергу.
Дата комментария: 2015-10-15
Альберт
Руслан, они вообще ничего делать нормально не умеют, я купил в автоцентре "Керг" машину Поло, мне они ее выкатили и говорят, езжай, было дело 5 декабря, стояла летняя резина, в багажник положили зимнюю. Я потихоньку доехал до шиномонтажки, начали делать монтаж колес, мастер сказал, что они накачали мне колеса до 4 атмосфер, хотя должны были накачать до 2.1 атмосфер. Вот бы если бы лопнули по дороге…