Отзыв о автосалоне КИА Центр Зубово: Гарантийный ремонт
Автосалон КИА Центр Зубово Уфа
Адрес: ул. Электрозаводская 18/1
Телефон: (347) 246-68-68
Дата отзыва: 2016-06-06
Дата посещения: 2016-06-03
Дата посещения: 2016-06-03
Дмитрий
|
Заголовок: Гарантийный ремонт
Приобрел автомобиль два года назад. После третьего ТО через месяц автомобиль перестал заводиться без видимых причин. Обратился в центр, после диагностики мне сообщили, что сломался стартер, признав случай гарантийным. Срок ремонта обозначили от 5 до 10 дней в виду отсутствия данной запчасти на складе, а конкретно в ближайшие понедельник-вторник. По истечению обещанного срока позвонил в указанные дни, сказали - в конце недели точно все будет, позвонил в субботу, опять пообещали понедельник-вторник, но и в эти дни все пошло по тому же сценарию. В итоге прошло уже более 20 дней, а автомобиль так и стоит на стоянке центра. На мои звонки постоянно "кормят" обещаниями починить вот-вот буквально в течение текущей недели.
Услуга подменный автомобиль реально не существует, мне его даже не предложили, а когда обратился письменно сам, пояснили, что якобы подменный автомобиль один и он постоянно занят, фраза "постоянно занят" существует для того, чтобы и в дальнейшем не возникало мысли попросить еще раз. В общем, если бы я обратился в любой "гаражный автосервис", то ремонт бы занял не более одного дня, ну и дня три на приобретение запчасти. А так сейчас езжу на общественном транспорте и испытывая все неудобства связанные с этим. Зарекся, что больше я проходя ТО по завышенным ценам (где, кстати, еще и масло мне два раза перелили выше нормы, а один раз пролили мимо и я неделю дышал этой вонью пока не прогорело), кормить этот центр не буду. Да и так называемая гарантия, как выяснилось, того не стоит.
Услуга подменный автомобиль реально не существует, мне его даже не предложили, а когда обратился письменно сам, пояснили, что якобы подменный автомобиль один и он постоянно занят, фраза "постоянно занят" существует для того, чтобы и в дальнейшем не возникало мысли попросить еще раз. В общем, если бы я обратился в любой "гаражный автосервис", то ремонт бы занял не более одного дня, ну и дня три на приобретение запчасти. А так сейчас езжу на общественном транспорте и испытывая все неудобства связанные с этим. Зарекся, что больше я проходя ТО по завышенным ценам (где, кстати, еще и масло мне два раза перелили выше нормы, а один раз пролили мимо и я неделю дышал этой вонью пока не прогорело), кормить этот центр не буду. Да и так называемая гарантия, как выяснилось, того не стоит.