Отзывы об автосалонах Уфы

Приехала в данный салон задать вопрос по комплектующим. В любом другом салоне это дело недолгое: спросил-получил ответ-поблагодарил и ушел к менеджеру, либо на выход. Однако на Жукова пришлось постоять и подождать приемщика, который, по водружении своей тушки в офисное кресло, игнорировал маячившего клиента чуть более, чем полностью (потеряно 20 минут). Однако принял мужчину "от Паши" - видимо, это новый клиентский бонус. Еще через 15 минут я попросила его обратить на меня внимание ...читать далее

Меняла масло и воздушный фильтр, машину забрали для мойки и последующих действий. Просидела примерно 2 часа и 40 минут. Когда машина была готова, мастер открыл багажник и показал старые фильтры, они были круглые и оранжевого цвета. Содрали кругленькую сумму. Буквально на днях меняю фильтры и масло и узнаю, что фильтры для моей машины прямоугольные, я была в шоке. Это полнейший обман клиентов. А балансировку весной как сделали, я не могла нормально ездить, т.к. при увеличении скорости машину тря...читать далее

Пришёл в салон за Датсун ОН ДО. Спрашиваю, какие модели есть в наличие и в какой срок можно забрать при оплате 100%. Выбрал, оплатил, сказали приходить через два дня за авто. Пришёл, нет авто. Забрал только через 14 дней. После 1000 км стала машина разваливаться. Разболталась рулевая, зашумел опорный подшипник. Вот оно японское качество! В сервис попал только через неделю (очередь большая, так объяснили). Рулевую подтянули, а подшипника нет. Мастер Денис сказал, что в течение пяти дней подшипник...читать далее

Сегодня пришла в салон, чтоб приобрести страховку на купленный в вашем центре автомобиль. Менеджер страховой компании РосГосСтраха Лиана подсчитала стоимость, и прибавила 2.900руб на лист страхования жизни. Я, разумеется, знаю, что это по желанию. Но она мне отказала в приобретении ОСАГО без доп. опции страхование жизни, сказав, это конечно не обязательно, но без страхования жизни ОСАГО не оформляем. В этот же день пошла в другой офис РосГоССтраха и спокойно оформила без страхования жизни. Ожида...читать далее

Менял подушки радиатора Шкода октавия А7. Не прикрутили фары - как так? На замечания реагируют дерзко. Не советую 100 процентов.

Заехал в Керг Ффа на диагностику на своем Туареге. Была проблема переключения передач АКПП с 3 на 4 скорость, долгое переключение. Горел датчик АБС и ЕСП. Сделали диагностику. Сказали менять жгут проводов в коробке. Это удовольствие у нх стоит вместе с заменой масла 55 тыс.руб. Заехал в другой сервис сертифицированный, заказал все запчасти стоимостью в 18 тыс.руб. + работа 3500 руб. Заменили, а коробка так же подтупливает. Через недели две заехал еще в один сервис на диагностику АКПП. Диагно...читать далее

Не выдают документы по замене деталей по гарантии (Митсубиши-центр). Так что не знаешь - поменяли тебе деталь или так - подшаманили, чем грубо нарушают права потребителя. Любая поломка по гарантии - или расходная деталь или нарушение условий эксплуатации. Так что, если хотите дорогие и некачественные автомобили с бизнес-барыгами в обслуживании в придачу, то Вам сюда! Так развал-схождение сделали, что машина теперь колесами свистит даже при наборе скорости!...читать далее

Записался онлайн на определенное число, приехал за полчаса до назначенного срока. Еду ребята с Заполярного круга, г. Нарьян - Мар, отдыхаю у родителей в Октябрьском. Мне ответили, что моей записи они не видели, предложили подождать, мастер освободится, там их троя сидят и меня примут, сидел я минут 40, когда сотрудница центра поинтересовалась у одного из них когда же все-таки меня так скажем обслужат, мастер ответил, что у него работы много, и это разговор происходит при мне, при клиенте. Ра...читать далее

Приехал сегодня к 10 на ремонт. Как всегда машину подъемник подняли к 11! Ремонтник до 14.00 снял, исправил неисправность в КПП и поставил даже! После 14.00 он уехал, я бы понял если б на обед, но время уже 16.00, а его все нет, мастер Андрей даже не чешется! Говорит - я же говорил, что машину весь день делать будут! А ничего, что к ней уже как 2 часа не одна живая душа не подошла? Ужаснейший сервис!...читать далее

Заказывали Ладу Гранту 2 месяца назад, полностью оплатил авто! Все ещё не пришла! Трубки не берут, приезжали 2 раза - автосалон не работает, спрашивали, сколько ещё ждать, так тыкают договором, типа по договору 180 дней! Проще говоря, послали. Не советую.

Приходилось обращаться по гарантии. С такой концентрацией лжи и откровенного вранья мне еще не приходилось сталкиваться. При приемке и после проведения ремонтных работ никаких документов не выдают. Пытались провести гарантийный ремонт за мой счет. Выяснилось все случайно, при звонке на горячую линию официальный представитель завода производителя сказал, что мне одобрен гарантийный ремонт, в то время как в ТТС-сервисе утверждали обратное. Когда забирал автомобиль, начальник этого так называемого ...читать далее

Ужасный сервис по кузовному ремонту! Покрасили с пылью и подтеками, на мое замечание сказали, что ничё не видят, типа все хорошо, толщина ЛКП превышает норму в полтора раза. Запчасти идут долго, машина стояла 2 месяца, не доделали, пришлось так забрать. Потеряли заглушку для дворников и крышку на брелке сигнализации, позвонили слесарю, сначала сказал, что за сиденье упало, а потом, что их вообще не было, орут на меня, пытаются доказать, что я неправ. Трубки не берут, приходилось ездить, чтобы уз...читать далее

Это самое худшее отношение к своим же клиентам! График работы с 09:00 до 21:00, на телефонные звонки НИКТО не отвечает - ни сервисная служба, ни администратор, которая обязана отвечать на звонки в течении всего рабочего дня! Время 20:27 - на телефонные звонки не реагирует ни один из сотрудников. "Ваш звонок очень важен для нас". Да вы тем самым теряете своих клиентов. Это значит, я должна приехать в салон и узнать только при личном присутствии то, что я могла бы узнать по телефону? Кош...читать далее

Мне 28.02.2015г. в салоне «Хундай ТТС» г. Уфа, ул. Жукова, 34, официального дилера Вашей компании, по trade-in продали новый автомобиль «ix35 Хундай» комплектации комфорт, МКП, передний стоимостью 1 148 000руб. с дополнительными навязанными мне опциями стоимостью 103953 руб. со следующими дефектами: 1) Крашенный кузов, толщина краски 95 -115 мкм! При заводской покраске толщина 70-80мкм! Мне об этом ничего не сказали при покупке! Только сегодня 1.03.2015г. я узнал о толщине заводской покраски...читать далее

Люди, не проходите ТО в УфаАвтоВаз по адресу Вологодская 60! По гарантии все равно ничего не делают, все приходиться платить из своего кармана. У них ответ один (ЭТО НЕ ГАРАНТИИНЫЙ СЛУЧАЙ И НЕ ЗАВОДСКОЙ БРАК). Делайте выводы сами, если не хотите быть обманутыми, прислушайтесь к моим словам! В целом вазовские машины нравятся, но гарантийное обслуживание в Уфа ВвтоВАЗе очень плохое!...читать далее